Kamil Furgał
Rzadko zdarza mi się pisać jakiekolwiek opinie, ale tym razem czuję się zobowiązany to zrobić, bo działanie wydawnictwa było wzorowe, a szczególnie Pani Olgi z biura obsługi klienta :) Mimo szybkiej wysyłki książki nie udało mi się odebrać z paczkomatu :/ więc Pani Olga zleciła wysłanie nowej przesyłki, a dochodzenie reklamacji z firmą kurierską wydawnictwo Altenberg wzięło na siebie. Szczerze polecam ;)
Źródło:
Kasia Wiśniewska
To już moje kolejne zakupy w Altenbergu i jak zwykle - kończące się dobrym doświadczeniem. Szybka wysyłka, oszczędne opakowanie książki (wcale nie mniej bezpieczne ☺️). A co do książek - długo można by pisać, ale mam nadzieję, że 5 gwiazdek doskonale przekazuje moje odczucia. 😌
Źródło:
Agnieszka Prelewicz
Moje ulubione wydawnictwo! Zamawiałam książki już kilkakrotnie - przedpremierowo i po premierach, w tej chwili również wyczekuję z niecierpliwością nowej pozycji od Radka Kotarskiego. Książki są wizualnie po prostu piękne, uwielbiam ich grafikę, dokładność co do najmniejszych szczegółów. Dostawa wręcz ekspresowa! :) Mam nadzieję, że jak najwięcej twórców z postanowieniem wydania książki zrobi to właśnie spod ręki Altenberg. 6 na 5 gwiazdek! :)
Źródło:
Joanna M - H
Polecam z całego serca to wydawnictwo ... Kulturalna, grzeczność, dobre wychownie , otrzymałam pomoc w zamówieniu książki.Książkę otrzymałam zgodnie z zamówieniem.Bardzo dziękuję za pomoc i wszystkiego dobrego Państwu życzę Joanna M-H
Źródło:
Adrian Leś
Znakomite wydawnictwo ze świetną obsługą i szacunkiem klienta! Zamówione książki dotarły do mnie zniszczone z winy dostawcy – wydawnictwo natychmiast przysłało mi nowe egzemplarze, nie czekając na reklamację. Profeska!
Źródło:
Łukasz Rząsa
Książki zamówiłem wczoraj późnym wieczorem, rano się budzę, a na telefonie powiadomienie, że przesyłka już w paczkomacie, 😮 (mimo że musiała ona przebyć pół Polski).Jeszcze nie odebrałem paczki, więc nie wiem czy dotarła cała, ale ostatnim razem wszystko było super, więc teraz też pewnie będzie :)PS: jeśli dalej jest 5 gwiazdek to znaczy, że się nie myliłem i wszystko jest super 😊 (bo inaczej dałbym edita :D )
Źródło:
Marek Hano
Moja opinia jest pozytywna i dotyczy realizacji zamówienia na stronie Altenberg. Książki zamówiłem wieczorem a następnego dnia około godz. 12 przekazano je kurierowi. Wracając do tematu biura Altenberg, to książki można zakupić wyłącznie na stronie internetowej. Wspomnę tylko, jeśli ktoś kupuje książki przed premierą to musi się uzbroić w cierpliwość, bo jest spore zainteresowanie i trudno jest im uporać się z realizacją w terminie.
Źródło:
Katarzyna Tymoszuk
Ostatnie zamówienie - książki dotarły lekko pogniecione i podarte, ale zrobiłam reklamację i dostałam bez problemu nowe! Obsługa bardzo miła, książki pięknie wydane, czekam na kolejne fajne tytuły ;)
Źródło:
Karolina Zajączkowska
Zamówienie dotarło do mnie następnego dnia pomimo złożenia zamówienia o godzinie 20. Świetne podejście do klienta. Polecam.
Źródło:
